G-MAC Conference Report

BPM/BPOフォーラム2004

概 要アジェンダ

Thank you!
G-MAC would like to thank all the sponsor, speakers and delegates of the BPM/BPO Forum for making it a most successful event attended by over 200 participants.

昨年に引き続きご盛況いただきましたBPM/BPOフォーラム2005へご協力頂きましたスポンサー企業、ご講演者そしてご参加者皆様へ厚く御礼申し上げます。



Conference Topic Highlights

  • CRMからコンシェルジュへ−スルガ銀行のCRMへの取り組み
  • 通信サービスのBPM / BPOにおける事業者間システム連携事例
  • 日本・米国・中国に見るBPMの違い
  • IT 投資効果を高めるアウトソーシングの活用法
  • アジア太平洋地域におけるBPO成功事例から伺える真実


  • From CRM to Corporate Concierge-Efforts toward Suruga’s CRM
  • Use of BPM/BPO in the Telecommunications Industry
  • The Comparison of Japan, U.S and China’s BPM
  • Outsourcing Methods for Efficient IT Investment
  • Beyond the Hype: BPO Success Stories in Asia-Pacific
 


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Participants:222
Companies:110
 
 
 
 
 
 
 
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SPONSORS
Workshop Sponsors

ABeam Consulting AGREX Capgemini EDS EMCドキュメンタム
FILENET Group1 Software Hitachi Soft IDS Scheer ILOG
日本プロセス(Savvion) 日揮情報ソフトウェアー(J-SYS) NEC NECソフト People Soft
Sonic Software TIBCO      


Special Cooperation from intersoft    

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