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〒113-0033 東京都文京区本郷
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Tel: 03-5805-6070
Fax: 03-5805-6065
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優良顧客の評価
 〔開催日〕  2000年9月28日
 〔場所〕  経団連会館
11階 国際会議場

金融業界では、オンライン専用の銀行・証券会社・保険会社の目覚しい躍進、また既存の金融機関によるオンライン・トレーディングやオンライン・バンキングへのビジネス展開により、さらに競争が激しくなってきています。この競争から抜け出し、勝ち組みになるためには、いち早く顧客ニーズを正確に捉え、情報を分析した上でベストなマーケティング戦略を立てていく必要があります。
この会議では、eCRMを実現するためのキーポイント、効果的な構築方法、実践方法などについて、豊富な事例を元にしながら、金融業界の方々や、専門家の方からご講演いただき、理論と実践の面での知識をさらに深めていただきます。 。


ご講演:

bullet-02.gif (125 bytes) プライスウォーターハウスクーパーズ ダイレクター 佐藤誠一郎氏
bullet-02.gif (125 bytes) プライスウォーターハウスクーパーズ シニア・マネジャー 渡辺研司氏
bullet-02.gif (125 bytes) スルガ銀行 執行役員 eビジネス事業部長 青木孝弘氏
bullet-02.gif (125 bytes) JCB システム部 開発Ⅵグループ 部長代理 岡田良太氏
bullet-02.gif (125 bytes) アール・ツー・イノベーション 執行役員 チーフ・オペレーティング・オフィサー 大畑恭宏氏
bullet-02.gif (125 bytes) DLJダイレクトSFG証券 代表取締役 國重惇史氏
bullet-02.gif (125 bytes) アクシオム・ジャパン 社長 ジョン・ドーフ氏
bullet-02.gif (125 bytes) アメリカンファミリー生命保険 AFLACダイレクト 代表取締役 アラン・オブライアント氏

会議の主な議題は:

bullet-02.gif (125 bytes) 新規顧客のニーズへの適応、新たなビジネス展開にむけての  対応や、新たな競合会社に対抗するためのノウハウを学ぶ。
bullet-02.gif (125 bytes) eCRM戦略を実践する上で鍵となる事項を見つけ、それらをど  のように企業の目的に適応させていくかを検討する。
bullet-02.gif (125 bytes) eCRMが与える広範囲にわたる影響を把握する。

会議の参加者


社長、副社長、役員およびマーケティング本部、マーケティング推進部、市場分析担当部長の方々

情報戦略総括役員および情報システム部長の方々

経営企画部および経営扇戦略部長の方々

プロジェクト・マネジャーの方々

コンサルタントおよびアナリストの方々

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